Телеграм заблокирован. Тем важнее понимать, как этому противостоять. Мы уже рассказывали, как найти надежный VPN и разобраться с прокси. Но что делать, если вы скачали VPN, а он перестал работать?! О, это очень частый вопрос, который нам задают друзья, близкие и, конечно, читатели. Наш первый и главный совет: не паникуйте. Иногда проблема не в том, что Роскомнадзор сломал ваш любимый VPN-сервис (хотя такое случается), а в настройках устройства или сети. И починить это можете даже вы сами. Если эта инструкция вам не помогла, обратитесь в службу поддержки вашего VPN-провайдера. Проверьте, работает ли интернет. Возможно, власти его просто отключили Тут все просто: если интернет-соединение полностью отсутствует, то и VPN-приложение не сможет работать. Откройте браузер и попробуйте зайти на пару популярных сайтов, например google.com и ya.ru. Если страница не грузится, проблема скорее всего не в VPN, а в вашем интернет-подключении. Дождитесь окончания шатдауна и проверьте соединение вновь. Открываются только некоторые российские сайты? Скорее всего, включен режим «белых списков» Ваш мобильный оператор в режиме «белых списков» блокирует весь интернет-трафик, кроме короткого списка разрешенных властями сервисов. Чтобы убедиться, что это так, зайдите на тот же google.com и какой-нибудь сайт из «белых списков» в вашем регионе (почти наверняка это должен быть сайт «Госуслуг»). Некоторые VPN-сервисы признают, что не могут работать при таких ограничениях. Другие пытаются обходить даже «белые списки». Иногда получается, но не всегда и не на всех операторах. Таким образом, если ваш VPN-сервис заявляет, что умеет обходить «белые списки», можно попробовать переключиться на сим-карту другого оператора. Хватит терпеть блокировки! Их можно обходить, и это легально. Мы сделали pdf-памятку — как выбрать и использовать VPN, что такое прокси, плюс другие полезные инструкции. Скачайте ее и поделитесь с друзьями. И подпишитесь на SOS-рассылку «Медузы» — она о том, как выжить в сломанном интернете.  Обновите VPN-приложение Устаревшая версия VPN-приложения — частая причина сбоев. Власти постоянно пытаются сломать VPN-сервисы, а сервисы постоянно выпускают обновления, чтобы этому противостоять. Если у вас айфон. Вы можете столкнуться со сложностями при обновлении VPN-приложения, если оно удалено из российского App Store. К сожалению, Apple часто выполняет такие требования Роскомнадзора. Тогда вам надо сменить регион Apple ID на другую страну. Иначе вы не сможете установить актуальную версию сервиса. Что вам потребуетсяЗарегистрируйте новый адрес электронной почты (подойдут и @gmail.com, и даже @yandex.ru)Обзаведитесь дополнительным телефонным номером (купите новую сим-карту или подключите eSIM у любого российского оператора)Их нужно будет указать при регистрации нового аккаунта. Туда придут коды подтверждения.Зарегистрируйте новый аккаунтОткройте ссылку https://account.apple.com/accountВведите имя, фамилию и дату рождения (можно использовать вымышленные)В поле «Страна/регион» поменяйте Россию на страну, где была выпущена ваша иностранная карта (лучше изучите, какие именно способы оплаты доступны в разных странах, заранее)Введите в соответствующие поля новые номер телефона и адрес электронной почтыПридумайте хороший парольПройдите капчу и нажмите на кнопку «Продолжить»После этого Apple пришлет вам на почту и на телефон коды подтверждения и попросит ввести их в соответствующие поля в браузере. Если все прошло успешно, то вы сможете пройти по ссылке https://account.apple.com/sign-in и залогиниться в новый аккаунт.Подключите новый аккаунт в качестве аккаунта для покупок и подписокОткройте App Store и нажмите на аватар действующей учетной записи в правом верхнем углуПрокрутите в самый низ список обновлений и нажмите на кнопку «Выйти»Вернитесь в самый верх списка, начните авторизацию и выберите пункт »‎Не [имя_вашей_основной_учетной_записи]»Залогиньтесь в зарубежном аккаунте Apple с помощью нового адреса электронной почты (логина), пароля и кода подтверждения, который придет на телефонПосле этого в вашем App Store вы сможете найти все приложения, скрытые для российских аккаунтов. Если у вас андроид. Используйте для обновлений Google Play. Либо загружайте APK-файл напрямую с официального сайта вашего VPN-сервиса, чтобы избежать мошеннических подделок. Перебирайте разные протоколы в настройках VPN-приложения Разработчики VPN постоянно внедряют новые протоколы, которые маскируют ваш трафик, пряча его от Роскомнадзора. Если ваш прежний протокол перестал работать, попробуйте переключиться на другой. Может быть, системы DPI пока не научились его выявлять. Найти функцию смены протокола обычно также можно примерно по такому пути: Настройки» (Settings) → «VPN-протокол» (VPN Protocol) или «Дополнительно» (Advanced). «Медузу» можно читать даже во время блокировок. Наш сайт откроется без VPN и танцев с бубнами по этой волшебной ссылке (сохраните ее!) или с помощью плагина для браузера (как его установить). Но самый надежный способ — читать «Медузу» в приложении: скачайте его и будем на связи, что бы ни случилось. Попробуйте перебирать разные страны в настройках VPN-приложения Проблемы с подключением могут быть связаны не с блокировками по конкретному протоколу, а с перегрузкой или временной недоступностью конкретного сервера. В таком случае может помочь простая смена сервера. Отключите на андроиде другие сервисы, которые могут работать как VPN В операционной системе Android действует правило: одновременно активным может быть только один VPN-профиль. Если у вас установлены несколько приложений с правами VPN, одно из них может блокировать подключения остальных. Причем это не обязательно будут два VPN-сервиса. Конфликтовать могут любые приложения, которые занимаются фильтрацией вашего интернет-трафика: в том числе блокировщики рекламы, антивирусы и системы родительского контроля. Просто закройте все приложения, кроме VPN, — и убедитесь, не решило ли это проблему. Проверьте настройки «раздельного туннелирования» (split tunneling) Функция раздельного туннелирования позволяет направлять трафик одних приложений через VPN, а других — напрямую через обычный интернет. Если эта функция настроена неверно, отдельные приложения (телеграм, ютьюб, веб-браузеры) могут отправлять запросы в обход защищенного канала. Из-за этого они будут блокироваться Роскомнадзором или провайдером даже при включенном VPN. Обычно изучить настройки раздельного туннелирования можно в вашем VPN-приложении, если открыть «Настройки» → «VPN» → «Split tunneling» или «Раздельное туннелирование» (в некоторых сервисах этот путь немного отличается). Уже внутри этого раздела вы сможете увидеть список приложений, которые пользуются VPN. Это значит, что все остальные идут мимо. В этом случае добавьте в список приложение, которое не работало у вас под VPN, — и еще раз проверьте, не начнет ли оно открываться. Отключите на андроиде «Частный DNS» (Private DNS), если вы его настраивали раньше Использование частного DNS может привести к конфликту с установленным VPN-приложением. Потому что последние часто самостоятельно пытаются маршрутизировать трафик, не полагаясь на сторонние DNS-серверы. Конфликт маршрутизации может привести к тому, что ваше приложение просто не сможет установить соединение с VPN-сервером. Перезагрузите устройство! Этот шаг может показаться банальным, но он часто решает программные сбои. Перезагрузка очищает оперативную память, сбрасывает сетевые интерфейсы и завершает зависшие фоновые процессы, которые могли блокировать работу VPN. Просто выключите телефон и включите его снова, а затем попробуйте подключиться. Если все это не сработало, а служба поддержки вашего VPN-сервиса ничем не может вам помочь, установите новое надежное VPN-приложение. Изучить рейтинги качественных сервисов можно на сайтах VPN Love и «Звезда на связи». Как установить надежный VPN?Телеграм не работает? Вам нужен VPN Мы сделали самую простую и понятную инструкцию о том, как работает эта технология. Отправьте ее всем, у кого нет VPN «Медуза»